常見問題

Free 方案 US$ 0，最多 3 位學生；家教方案每月 US$ 12（年繳 US$ 122，課程限一對一）；工作室每月 US$ 19（年繳 US$ 194，可一對多開班）；補習班 Studio 每月 US$ 39（年繳 US$ 398）。以美元計價、已含稅，由 Creem 收款；年繳為月費 × 12 的 85 折。

最多 3 位學生，且不能使用線上金流、低堂數自動續費推播與對外招生頁。請假規則、堂數帳本、LINE 請假與匯款回報對帳都可以使用。

可以。取消自動續訂後可使用到當期結束，期滿自動回到 Free 方案。

有兩項由老師直接付給第三方：LINE 官方帳號的訊息費（個人家教多在每月 200 則的免費額度內），以及線上金流手續費（約 2.75%，付給綠界或藍新）。選擇銀行匯款則沒有金流手續費。

補習班 Studio 含一個據點（總部）；每多一個分點加 US$ 19 / 月（年繳 US$ 194），最多 4 個分點，由總部一起付款。每個分點各自連結自己的 LINE 官方帳號、金流與招生頁，負責人用同一個登入切換分點。

是。線上付款走你自己申請的綠界帳戶（個人賣家免公司登記），款項由綠界直接撥入你的銀行；選匯款則家長直接匯給你。課包只負責建立付款單、對帳與記帳。

使用綠界時可刷卡、ATM 轉帳、超商代碼繳費與 TWQR；使用藍新時另可用 LINE Pay。也可以只開放銀行匯款，由家長回報末五碼、你確認入帳。

家長在 LINE 內回報匯款日期、金額與帳號末五碼（可附截圖），你或財務成員比對銀行明細後按「確認」，系統才會加上堂數並產生收據。系統不會自動確認匯款。

不是。繳費收據以你的名義開立，只證明已收到款項；有稅籍的老師或補習班請依法自行開立發票。平台向你收取的訂閱費由 Creem（Merchant of Record）收款並寄送收據，不另開立統一發票。

建議要。請假、查剩餘堂數、補課與繳費都在 LINE 裡完成，家長不用另外裝 App。沒有綁定的家長，老師仍可在後台標記出缺席、調整堂數與登記收款，系統會把送不到的通知列在首頁，讓你自行轉告。

LINE 官方帳號可以免費申請，免費方案每月有 200 則訊息。課包有逐步教學，貼上金鑰後會自動完成 Webhook 與圖文選單設定。

用你自己的 LINE 官方帳號發出。家長加的是你的帳號，通知上寫的是「依○○老師的課程規則」，不是平台的名字。

家長主動操作（請假、查詢）的回覆不佔推播額度。主動推播接近上限時系統會提醒你，額度用完後重要通知會列在你的首頁，讓你自行聯絡家長。

不會。每次儲存規則都會產生新的版本，過去的判定保留當時的規則版本與計算依據，只有之後的請假適用新規則。遇到特殊狀況，你也可以對單筆判定一鍵豁免。

請假截止時間（預設上課前 24 小時）、逾時請假的處理（扣 1 堂、扣半堂、不扣堂但不補課、不扣堂並給補課券）、缺席處理、每月補課券上限與效期、團體班請假方式，以及剩幾堂時發續費通知。

會。系統依政府公布的行事曆自動跳過國定假日與補假，你也可以針對個別日期改成照常上課。

補習班立案由業者依法自行辦理。系統產生的繳費收據以你的名義開立，不是統一發票；有稅籍的老師或補習班請自行開立發票。平台向你收取的訂閱費由 Creem（Merchant of Record）收款並寄送收據，不另開立統一發票。

家長可以排候補。有人退出時，系統依候補順序通知下一位家長，對方在 LINE 確認後保留名額並產生付款單。

不用。付費方案（家教、工作室、補習班 Studio）可以開啟對外招生頁，列出開放的課程與即時剩餘名額，家長可線上報名或預約試聽，並附分享圖與 QR code。

可以。後台「設定 › 資料匯出與刪除」可隨時下載全部資料，收款與月報也能匯出 CSV。訂閱可隨時取消，取消後可使用到當期結束。

可以。補習班 Studio 方案可邀請財務成員，只能存取收款、對帳與匯出，看不到其他課務設定。

可以。補習班 Studio 方案可邀請老師加入，把班次或一對一課指派給授課老師，也能單堂改成代課老師。老師登入只看得到自己的課表、學生與請假通知；同一位老師同時段排了兩堂課時，課表會標示「撞堂」提醒。